営業時間

本日の営業状況: 8:30〜18:00

	月	火	水	木	金	土	日	祝
8:30~12:00		休						休
8:30~18:00		休						休

口コミ

yuki さん

先生は親切だけど、受付の対応が最悪

2.00

投稿日: 2015/06/05

先生はとても丁寧で親切だけど、受付の対応が最悪です。
先日、予防接種の予約をしました。後日、いきなり大和田ファミリークリニックから電話が来ました。
受付のスタッフから、「予約受付した午後はダメだから、午前中に来てください」と言われました。
一回予約できたものだったため、私はとても不思議そうに「午後はできないですか？」と原因を追及してみました。
受付のスタッフから、「その日の午後は良くないからです。だったら、別の日にしますか。」と言われました。
しょうがなくその日の午前中にしました。
一回予約できたものだから、できないなら、一般的な社会常識がある人ならきちんと原因を述べべきです。「良くないからです。」としか言わないのはとても恥ずかしいですね。
このことで、１つの病院の受付はとても重要な存在だと感じました。とてもいい病院なのに、受付１つで印象がガラリと変わっちゃうんですね。正直、これからもこの病院に通うべきかどうか真剣に考えなければなりませんね。本当に残念です。

birubiru さん

親切

5.00

投稿日: 2014/04/22

子供のかかりつけで利用してます。
病院は改装されて以前よりも大きくなりました。
駐車場も広くエントランスを入ると弧を描いた受付が品があり病院っぽくなく受付の方も親切で対応がとても早いです。
電話予約で診察順の番号が割り振られるのですが朝電話してもすぐに午後の受け付けになるので早めの予約が必要です。先生は気さくな方で話しやすく子供の扱いも慣れていらっしゃり安心して診察できます。
薬局も同じ敷地内にあるので処方箋もすぐに出せるのでとても便利です。