口コミ
PCが故障。大手家電・PC取り扱いメーカに診断してもらうと、HDD取り出し、データ復旧と、色々とメニューがありすべて足すと5万以上で2週間から1か月かかかると言われびっくり。納得がいかず、口コミを探し、ダメ元でこのお店を訪ねると、すべて込みこみで何と2.98万、期間も1W以内と言われ、びっくり。刈谷にこんないいお店があるなんて。しかも、飛び込みで、且つ時間外に訪ねたにもかかわらず、丁寧に対応をしていただき、大変感謝をしております。また、当方のPCのレスポンスを上げるためのアドバイスを頂き、HDDをSSDに格安で変更して頂きました。本当に良いお店です。
まず、電話で状況を説明後、データを読めなくなったDVDを送りました。
その後、データの復旧状況(4件の壊れたデータ以外は復旧可能)の連絡があり、
そのまま進めてもらいました。復旧データが入ったDVDが送られてきて、本当に
データ復旧ができているかの確認ができた後に代金を振り込めばいいとのことでした。
復旧作業費と郵送料、消費税で9100円。
我が家の近所でもデータ復旧ができましたが、そこではできるかどうか調べるだけで
12000円がかかると言われました。調べる時点でもう復旧の作業に入っており、その後復旧できるなら15000円~。
ディスクセーフさんは、固定料金でいくらかかるかという心配がなくて、良かったです。
壊れたDVDを送り、復旧データが入ったDVDが戻ってくるまで、週末をはさんでも1週間たらず。対応も早くて満足です。
ありがとうございました。
13年前に製造されたHDD搭載のビデオカメラで撮影した映像を復旧してもらおうとディスクセーフさんにお願いしました。なにせ昔の記憶のため10年前に撮影したその映像がそのビデオカメラで撮影した最後と思っていました。しかし実はその後の日付のデータがあり元々復旧を依頼したデータは上書きされていて復旧不可能という連絡を受けました。上書きされたデータは仕方ないので諦め、後に撮影した方のデータについて復旧していただくことにしました。そちらのデータは存在しないものと諦めていましたが、そちらも思い出深い家族での海外旅行のものだったため、映像の内容を電話で伺ったときにはすごく嬉しかったです。復旧データは合わせて2時間強の長さがあったため、長持ちするブルーレイディスク(オプション価格)をその海外旅行とその他の2枚に分けていただくよう少しわがままを言いましたが、きちんと2枚に分けて納品していただきました。お陰様できれいな画像で大切な思い出が残り感謝しています。電話での対応も終始丁寧で感じがよかったです。他社でも見積もりを取りましたが。3万円からということでオプションを除く基本価格はディスクセーフさんの方が1万円以上安く、安心して依頼することができたのはありがたかったです。

2001年の写真データが入ったDVD-RWが読み出し出来なくなっていたのを復旧していただきました。
ダメ元でご依頼しましたが、9割以上の画像が戻ってきました。
価格も良心的で、本当に感謝です。
ありがとうございました!
感激しました
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ¥21,000
子供が産まれてから今までのデータを誤って消してしまい、旦那に罵られ落ち込んでいた所、ここの会社を見つけすぐに電話しました!見積もりの価格、良心的、丁寧な電話応対、他者とは比べものにならないくらいの会社でした!データもきちんとブルーレイに収めて頂き、ただただ感激でした。
子供が誤ってビデオカメラのデータを全消去してしまい泣きそうになりながら復旧会社を探しました。初めてのことだったので悪徳会社なんてあるとは思っておらず、いくつか探した結果悪徳会社にビデオカメラを送ってしまっていました。その時一度電話だけかけていたディスクセーフさんに相談をすると、他社にビデオカメラを送って困っているというディスクセーフさんには関係のないような内容なのに親身に相談に乗ってくださいました。不安な気持ちもわかってくださり、いろんなことを丁寧に教えていただき無事ビデオカメラも手元に戻ってきました。その後ディスクセーフさんにお世話になりました。料金も安いし出来上がりももちろん大満足だったのですが、一番はどの方が出られても本当に親切で安心できたというところで本当にディスクセーフさんにお願いして良かったと思っております。次なんてないようにしないといけないのですが、もし次があれば迷わずまたお願いしたいです。悪徳会社が存在するなかディスクセーフさんは本当に信頼できます。本当に本当にありがとうございました!
色々と検索をして探し求めた結果、ここにたどり着き決めました。
親切、丁寧な対応で電話も含めて最後まで安心して取引きが出来ました。
半ば諦めていた事でしたので、本当に助かりました。
その節は有難う御座います。
10年以上前のDVD。
お友達からたくさんもらったデータでしたが、その時点で見れない状況でした。
当時、ファイナライズしているかいないかで見れない?とか
保存したメーカーと再生するメーカーの機種が合わないから?とか
の話があり、結局、理由がわからないまま、放置していました。
最近になり、「見れなくなったDVDの再生の仕方」の情報が数種あったため
試したものの、やっぱりダメ。
そんな中、こちらの会社を発見し
もともと、見れなかったデータだし、無理だよねとダメもとで問い合わせました。
丁寧に対応して頂き、お試しからと良心的にスタートし、
最後まで気持ちよくやり取りさせて頂きました。
また、何かあったときはよろしくお願いします。
こどもの成長記録の動画を、バックアップがきちんととれていないのに削除してしまい、頭が真っ白に。。
近所のデータ復旧屋さんに見積もりを出してもらったら、復旧、BDプレイヤーで再生できるようにバックアップとなると50,000+15,000円。。
そんな時、たまたまネット広告がポップアップ。あまりの低価格。ビデオカメラが帰ってこなかったらどうしようと思いながらも(すみません、疑って。。)、電話をすると優しい声で、受付をしてくださいました。
ビデオの到着後、きちんと連絡をいただき、あっと言う間に復旧、返送いただきました!
近所のお店だと2〜3週間かかると言われてたのに。
バックアップのBDのメニューもすごく見やすい。
しかも本当に21,000円。。
本当にありがとうごさいました!
サクラじゃないですよ(笑)
この度はビデオカメラの故障により、息子の中学校の卒業式のデータがみられなくなり、データ復旧していただけだき、尚且つDVDも入ったまま取り出せなくなったもの、SDカード内に残っていたデータもまるごとDVDにデータを作成してすぐに見られるようにしていただけました。
最初の電話対応から親切にお答えいただき、また、お支払いも確実にビデオカメラとDVDデータが確認できてからの後払いで、料金も良心的でした。
ビデオカメラを送ってからの迅速な対応及び、振り込み確認後の領収書送付まで丁寧に対応していただけました。
信頼のおける業者様だと思います。
なかなかいい業者様にめぐりあえなかったため、ビデオカメラの修理やデータ復旧もできず、何年も自宅に保管しておりました。
家族共々喜んでおります。
本当にありがとうございました。

- 返信日
この度は、ビデオカメラ復旧サービスをご利用頂きまして、ありがとう御座いました。
無事に全てのデータを取り戻す事が出来て、本当に良かったです。
お客様に、「任せて良かった」と感じて頂けるよう、表立って見えないサービスにこそ力を入れてます。
とてもお喜び頂けまして、弊社としても嬉しい限りで御座います。
また、データに関する事がお困りの事が御座いましたら、お気軽にお声がけ下さい。
ありがとう御座いました。
カメラの内臓メモリーに入っていた子どもの動画データを誤って消してしまい、もう終わったと思いましたが、ネットでディスクセーフさんのことを知り、すぐに電話をしました。
とても丁寧な対応で、安心しました。すぐに宅急便でカメラを送り、無事にデータが復活したのでとても助かりました。おまけにBDに動画データをとても素晴らしい編集済みで移してくれていたので、大変嬉しかったです!
また何かトラブルを起こしてしまった時はお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

- 返信日
ディスクセーフです。この度は、弊社のビデオカメラ復旧サービスをご利用頂きまして、誠にありがとう御座いました。
編集サービスにつきましても、お気に召して頂けたようで、良かったです。
お客様から編集サービスをお褒め頂き、編集担当も微笑んでいます。
今後は、大切な思い出を失わないためにも、日頃からのバックアップを心がけて頂けましたらと思います。
※口コミのご投稿に気付かず、お返事が遅くなりました。返信をするために、弊社もエキテンに登録させて頂きました。
教材で使用予定のビデオを収録したDVDを、編集前に誤操作で消してしまい、ディスクセーフに持ち込みました。その場で直ぐにビデオを復元してもらえて、話の流れで、編集作業もサービスでしてくれました。
会社の中は、すごい数の画面が並んでいて、データの復元というよりは、映像を扱っている会社という印象でした。
スタッフはフレンドリーで、とても親切でした。出来れば、お世話にならない方が良いのてすが、またトラブルが起きた時は、相談します。

- 返信日
ディスクセーフです。この度は、弊社のビデオカメラ復旧サービスをご利用頂きまして、誠にありがとう御座いました。
お急ぎとの事で、迅速にデータが復旧出来て良かったです。
また機会が御座いましたら、編集サービスだけでもお気軽にお声がけ下さい。
※口コミのご投稿に気付かず、お返事が遅くなりました。返信をするために、弊社もエキテンに登録させて頂きました。