耳の痛みで処置に行きました。
院長先生が温和な方で、軽い外耳炎でしたが、丁寧に話を聞いてくれ、親身になってくださいました。
凄く混んでいるので、待ち時間は長いです。
混んでる耳鼻科にありがちな流れ作業的な感じも多少はありましたが、診断は的確でした。
ただ、耳を診ただけで外耳炎と分かったので処置は行いませんでしたが、処置料が加算されていたので、その点だけ不審に思いました。
受付に説明を求めましたが、「処置をしたからです。」の一言で支払うことになってしまいました。忙しそうだったので仕方ないのかもしれませんが、ちゃんと確認を取って戴きたかったです。
先生は素晴らしいので、受付の対応を少し改善して頂きたいと思います。