ウィッグ(かつら)生活を応援します
私は他社編込み式増毛メーカーで(技術責任含む)
10年勤めていました。
延べ数千名のお客様を接客していて、その時に技術的
問題、金銭的問題でやむなくやめられたお客様を見てき
ました。お客様に本当に喜ばれる技術・サービスを提供
したい・・その思いが形になったお店です。
◆ 元他メーカー技術責任者としてお伝えしたいこと
大手とremakehairの違いを航空会社のシステムに
置き換えて説明します。
大手は大きく分けて二つに分類できます。お客様の
9.5割以上がエコノミークラス、0.5割がビジネス・
ファーストクラスです。
エコノミークラスとは(一般の方)
・システムに準じた流れ作業
・対応時間の制約の中での会社独自基準の均一化技術
レベル(カットなど手作業での高いレベルの均一化
は難しい)
・製品の大量発注(オーダー・カスタム製品工場は
手作業が多く熟練作業員が全て仕上げるのは不可能)
ビジネス・ファーストクラスとは(人目をより重要視
した職業の方)
・時間の制約はあまりなく技術はトップスタイリスト、
専属技術者が対応
・製品も別枠で熟練者が作業にあたる
・カット技術力+高い品質の仕上がりで望むイメージ
にはなるが、初期投資や維持費用も高額になる
このようにカット技術力、品質に満足できないか、
高額により維持が困難な方が多くおられると思います
remakehairでは、大手には出来ない独自のシステム
により価格はエコノミークラス以下で、内容はビジネ
ス・ファーストクラスを提供しています
なぜ可能か?
・宣伝広告費削減
・小規模サロン展開
・中間マージンをカットした製品づくり及び現地
スタッフ在中
・理美容オーナー及びトップスタイリスト同士
のネットワーク(増毛は一般的な散髪より、
デリケートな部分が多い為、技術レベルも常時
大手のトップスタイリストにあたる技術者が対応)
当社ではその両方を兼ね備え、「継続できる増毛」
価格でビジネスクラスに「乗り換え」、これからを
楽しんで頂ければと思っております