ラゾーナ川崎プラザ　ロクシタン

JR川崎駅直結のショッピングモールにあるスキンケア専門店です。
２階フロアにあり、割と広い店舗です。
いろいろなスキンケアグッズがあり、ハンドクリームなどシリーズ商品は上下逆につるす珍しい形式のディスプレイです。
高級品は小さい瓶で1万円越えするものもあります。
スタッフの方が問い合わせは自由にと、声がけしてくださいました。

ロクシタンはよく行きますが
今回は川崎店へ。
友人のプレゼントで大きいもので一つ渡そうとしましたが
店員さんの気使いでいろんな種類えお詰められる
プレゼントパック？をお勧めしてくれて
沢山n悩んでいた物を一つにギュッとまとめてくれたのですごく良かったです☆

友人へのプレゼントを購入すべく来店。もともとヘアオイルとハンドクリームを買うことは決めていましたが、ハンドクリームは種類がたくさんあって迷ってしまい、そんなところに店員さんが話しかけてきてくれました。
好みの香りや使用感に合わせていくつかチョイスして下さったので程なくして購入。予算もポケットから電卓を出してササッと計算してくださったので、お会計で手間取ることなく助かりました。

JR各線川崎駅直結、ラゾーナ川崎プラザ2階にあります。
他のロクシタンに比べるとかなり広めでゆったりとした店内なので、ゆっくりと見て回る事が出来ます。
主に女性へ向けた商品が多いですが、一部メンズの取り扱いもあります。
自分はロクシタンはほぼ、プレゼントや贈答品として利用しています。男性にとってはいまいちピンとこない化粧品やケア商品等も、しっかり丁寧に説明してもらえ、一緒に選んでくれるので、どの方にプレゼントしても、ハズレは無く喜んでもらえています。
そういった店員さんの決め細やかな接客も含めて、オススメのお店です。

始めてきました。
ギフト用にどうかと寄ってみたら色々とあってすごく楽しめました。
テスターもあるので色々と試せるので自分用にもほしくなりました。
店員さんも親切なので、プレゼントに困ったらまた来たいと思います。

職場でお世話になった方への贈り物をと伺いました。ハンドクリームのセットや、ボディケア商品が多くて、つい自分用にも買ってしまいました。
ラベンダーの香りのハンドクリームは自然な香りでとても良かったです。
店員さんもとても親身に相談に乗ってくださり、気持ちよく買い物ができました。

店内は広めで商品が見やすく並べられております。スタッフさんも親切なので気軽に相談出来る雰囲気なのも良いです。特にクリスマス限定商品は毎年楽しみにしています。ここの店舗は限定品が無くなるのが比較的早い様な気がします。

初めてロクシタンでお買い物させて頂きました。

とても気になる商品があり
悩みに悩んで横浜のお店にもお伺いしましたが
接客は、こちらが１番！

以前、初めて使ったコスメでトラブルがあり新しい物を使うのに不安がありました。
他の店舗では相談しても
「そうですか…それならトライアルセットはいかがですか？」
と売るつもりしかない接客でしたが
こちらのスタッフさんは
「今お試しになりますか？サンプルご用意しましょうか？」ととても親切でした。

お陰様で無事、購入に至り
お気に入りの商品が出来て満足です。

他の店舗もこうだったら良いのに…

広く、綺麗な、おしゃれな店舗
店員さんが名前を覚えてくれ
いつも、あたたかい対応で
欲しいものを買いにいき、あたたかい気持ちになれます
他社のコスメを否定せず
ロクシタン以外は、どこの商品を使っているの？
良いものであるなら、良いものに出会えてよかったですねと
気さくにお話ししてくれました
利用方法も、丁寧に教えてくれてますし、
大好きな店舗です