口コミ

手際よい段取り

3.50

投稿日: 2020/02/03

　松山市の三津地区にある葬儀社です。中島斎場で執り行われた親戚の葬儀の際、こちらの葬儀社の方に来ていただきました。三津地区周辺に光輪閣という斎場を４カ所と四国唯一の民営火葬場を所有しており、年末など公営の火葬場が休みの時でも葬儀に対応できる葬儀社として知られています。
　今回は自社施設ではなく中島斎場での葬儀で、船で渡って来ていただくため、喪主と担当者で事前に電話で念入りな打ち合わせをしていましたが、必要な物を忘れることがないよう、しっかりと確認されていました。遺族側は突然の不幸で気が動転していたり、人生で数回しかない不幸ごとの段取りに不慣れだったりするものですが、落ち着いた口調で遺族の気持ちに配慮した対応をされていたと感じました。
　中島斎場での運営経験も多いようで、到着してからすぐに遺体へドライアイスを施したり、通夜会場の配置確認をしたりと無駄のない動きで作業を進めていきました。取り急ぎ必要な作業を終えると、電話での確認が難しい祭壇や盛花といったものの打ち合わせを喪主と始めました。料金設定が数パターンありますが、一番高いものをごり押しするようなこともなく、喪主の意思を反映しながら段取りを決めていっていました。
　スタッフは２人体制で、現場と本社で連携をとりながら物品の運搬を不備無く行ってくれました。準備だけではなく葬儀の司会進行もしていただき、滞りなく葬儀を終えることができました。
　海で隔たれた不便な場所での葬儀は、船の便など時間の制約もあり自社斎場での運営のようにいかない点も多いはずですが、そんな様子は一切出さずに真摯に対応していただき誠実さが伝わってきました。
　きっと喪主の方も故人も満足された式になったのではないかと思います。