口コミ
すっごいいいクリニックでした、先生もちゃんと親身に話をきいてくれて力になってくれようとして、本当に心強かったです。
それにこちらのことを考えてくれた提案をしてくださいました、漢方を処方してくださったんですけれど私には効いて、症状がかなり改善しました。
ずっと鼻の調子が悪くて、そのままにしておいたら、だんだんとひどくなってきたので、こちらの病院に行きました。先生は、優しくて、話しやすかったです。診察も丁寧にしてくれました。そしたら、蓄膿症だといわれました。今は、徐々に回復に向かっています。これからも、よろしくお願いします。
こちらは、何年か前に行かせてもらいました。職場からも近いので、仕事終わりに通っていました。こちらは、落ち着いた雰囲気で、居心地がよかったです。歯の治療も丁寧にしてくれますので、すごく気に入ってます。おすすめです。
忙しいのか、流れ作業的な診察をされる事が多いです。
一言二言話して終わりということがほとんど。
薬の処方の仕方もすごく適当です。めんどくさいのか検査も断られます。
ろくに診てくれないので、他の病院をおすすめします。
花粉症の季節以外はそこまで待ち時間は長くない印象です。
毎回夕方仕事終わりに行ってましたが、診察室内の待機を含めて前に6〜7人いる状況です。
先生の対応は良く、診察はスムーズです。
他の方が書いているように先生を挟んで診察台が2台あるため、前の患者さんと先生のやりとりは丸聞こえです。私は特に気になりませんでしたが、プライバシーなど気になる方はご注意ください。
また、診察室内のエプロンをした看護師さんの対応も良かったです。
ただ、いつ行っても受付の方の対応が良くありません。もてなしてほしいなんて思ってませんが、ぶすっとしてニコリともせずに対応され「何か怒ってる？」と考えてしまうレベルです。結局、毎回この対応が嫌で気分が悪く通うのをやめてしまいました。
立地や時間など他の条件が良く、接遇など気にしなくても患者が入るので多分改善などされないとは思いますが…。とはいえ、最後に通ったのが半年ほど前なので既に改善されていたらすいません。
受付の対応なんて気にしない、大事なのは治療だという方にはおすすめの耳鼻科です！
オープン当初は良い医院でしたが、最近は医師が横柄になってきました。
また、経過観察治療中ですが、全く、医師は覚えていません。カルテを見ればわかるのではないでしょうか。
技術は良いのですが、人間的に私には合わなくなりました。皆さは皆様なりに感じてご判断ください。前述いたしましたが、技術は良いです。
今まで良い耳鼻科医に巡り合えませんでしたが、
こちらに通ってから症状が短期で改善されるようになりました。
的確に診ていただけてると思います。
しかし、受付のスタッフの方の態度は・・・・。
人として他人に接するに当たり、冷たすぎると思います。
鼻炎がひどく、耳鼻科を探していて今回初めて行かせていただきました。
新宿駅から徒歩3分という立地でとても行きやすいです。
仕事が終わったあとに行こうと思い電話をしましたが、丁寧な対応で迎えていただきました。
先生もスタッフの方も優しく、安心できる雰囲気でした。
また通いたいと思います！
本日、地方からの出張だったのですが、持病の鼻炎がヒドく、ネットで耳鼻科を探し、新宿駅から徒歩３分という当院に通院しました。
仕事の後で18時半過ぎに電話したのですが、丁寧な対応で受付けてくれました。都心駅前という立地で、地方から来た私には敷居の高い病院かと不安でしたが、先生もスタッフの方も感じが良く、アットホームな雰囲気で安心しました。
先生は寡黙な雰囲気ですが、話してみると質問にはきちんと答えてくれ、鼻もスッキリし、飛び込みでしたが行って良かったです。これからも出張の時には利用したいと思いました。
遅くまでやってるが
- 投稿日
遅くまでやっているので、喉の痛みと咳で受診しました。受付の人は感じよかったです。エプロンをつけていた人も丁寧に案内してくれましたが、先生は話すときもパソコンを見ていてとても雑な扱いをうけました。微妙でした。
- 返信日
少しでも患者さんをお待たせせぬよう対応させて頂くために、カルテの記入や薬剤の入力などにパソコンの入力が必要な状況です。視線がディスプレーに向かってしまうのが不快な思いをさせ、誠に申し訳ありませんでした。
新宿西口から徒歩3分という立地は最高ですが、受付の対応がすこし微妙でした。しかし、診察を受ける時にいたスタッフの方はとても気の利く方でした。先生も割とハキハキと物をいう方で、わかりやすぐ良いことも悪いこともいってくれます。
- 返信日
コメントを真摯に受け止め対応を改善させて頂きます。ありがとうございました。
受付、ナース、スタッフの皆様が誰一人とも、にこりともせず
事務的でいい印象を受けませんでした。
先生の説明も少し離れた椅子からマスクをかけて、こちらも見もせずお話しているので何をおっしゃってるのか良く聞き取れませんでしたし、処置も何をされているのかわからず、ただ顎を上げられて鼻の奥深くに器具を突っ込まれて今でもひりひり痛いです。
何をするのか簡単でもいいので説明して頂きたいです。
- 返信日
yoshi様 誠に貴重なご意見ありがとうございました。今後の接遇の参考にさせて頂きたいと思います。処置に関してですが、鼻の穴が狭くなっている方に対して、診断に必要なため鼻の開大処置を行っております。痛みを伴うことは承知しておりますが、診断に必要なためご了承頂きたいと存じます。
働く人に親切な診察時間帯と立地
先生の迅速適確な診断
ファイバーで診てくださいました
説得力があって安心できます
また何かの機会には診ていただきたいです
先生有り難うございます
まだ新しいので知らない方が多いと思います
予約もできます
オススメします
新しい！
- 投稿日
オープンしたてで、明るくてとっても綺麗。ビルの4階だけど、はいりやすかった。先生も良く話を聞いてくれて分かりやすい説明。何よも、夜19時でもやっていて、とっても助かった。これからも、風邪や花粉症の時には伺おうと思った。
- 返信日
院長の毛利です。風邪や花粉症、耳の痛みなどなんでもお気軽に受診してください。
遅くまでやってて便利(^^*)
- 投稿日
仕事帰りに行ける病院ってなかなかなくて困っていたのですが、ここは19時までやってて助かりました！！新宿駅西口からすぐ近くだし、新しくオープンしたらしいので院内もとてもきれいでした(^^*)
やっぱり夜遅くまでやってるって本当に助かります★
- 返信日
院長の毛利です。お仕事帰りにお気軽にお立ち寄りください。
耳が痛いと感じ、仕事終りでも行けるところを探したところ、新宿耳鼻科さんを発見。夜7時過ぎまでやってるということで、仕事終わりでも行けて便利です。新宿駅西口からも近いし、何より9月に開業したとのことで院内が綺麗!!これからちょくちょく利用したいと思います♪
- 返信日
院長の毛利です。今後とも宜しくお願い申しあげます。