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中年女性の対応が酷い

3.00

投稿日: 2016/09/13

星1つにしたかったのですが、1つでは制限され投稿が出来ないので仕方なく3つにしてあります。正直な気持ち星1つです。

先日クリーニング品を引き取って持ち帰ったところ、仕上がりが不完全だった為、取り急ぎ電話を入れてみたが繋がらず、再度持ち込んだ時の対応が酷いものでした。

「気付いて自宅から電話したのですが、繋がらず…」と言いかけたところで「遊んでいる訳じゃないですから！」と喧嘩腰で言われて驚いたのですが、再度持ち込んだクリーニング品を見て「これはデラックスにしないとダメですね」と言われました。しかし数日前、最初に持ち込んだ時に対応して下さったのも同じ方だったので、それを指摘して「この仕上がりで貴方なら満足されますか？」と聞いたところ「私はデラックスでしか出しません」と言われ「では、差額を出しますのでデラックスでやり直して下さい」と頼んだら「もう結構です。私の自腹でやり直します」と言い出し、終始とても気分の悪い対応でした。これって許される接客ではないと思います。