かわな動物病院

昨年の秋の話になりますが、4年ほど前に居着いた野良の老猫を腎不全で看取りました。こちらの医院にお世話になりましたが、懇切丁寧に状態をご説明してくださり、納得のいく治療をしていただきました。結果としては残念ながら亡くなってしまいましたが、後日お花まで送ってくださり、対応の素晴らしさに感動してしまいました。不思議なご縁で、一周忌となる命日に、また子猫を保護することになりました。健康チェックでまたお世話になっております。今後も末永くお世話になりたいと思う動物病院です。

初めてお世話になったのは猫の去勢手術でした。動物病院を利用する事自体が初めてで猫も私も緊張していましたが、綺麗な待合室や開放的で見通しのある雰囲気で、スタッフさんが感じよく初めての来院を感じさせない様なリラックスできた事が印象にあります。
去勢手術の他にも予防接種、外耳炎、バイ菌による皮膚内の炎症等、お世話になり通院が続いた事もありましたが、無駄な治療でぼったくることは有りません、わかりやすい説明を毎回してくれるので納得出来るし、信頼できる先生だと思います。こんなに丁寧に診てもらったら高額になるのでは…と料金も気にしましたが、去勢手術で¥26000三種混合で¥6000、外耳炎(薬込み)¥5800、炎症による切開等治療¥17000、その後の消毒に通院一回につき¥1900思っていたよりもお高くありませんでした。
動物思いで飼い主思いの先生には今後もお世話になりたいと思います。

　はじめて、犬（チワワ）を飼いました。
獣医関係は、高額というイメージがありましたが、こちらは、全くです。まだ、数回の利用ですが、　

★ワクチン注射→1種1000円（6種、9種は相談して決める）
★嘔吐で診察および薬処方→4000円弱　　でした。

　犬のことを考え、診察や提案をしてくださる先生。しかも総合的に考え、素人に分かりやすく獣医雑誌のようなイラストを見せて、提案してくれるので、納得できますし、最善の努力をして対応してくれているという感情が、すぐに伝わってきます。
　
　いつも、1万円でおつりがくる診察代金ですが、仮に1万円超えたとしても、この先生の対応なら、高いとは思えません。
　
　顧客満足度NO1！ってこういう対応のことを言うのだなぁとつくずく感じます。