ライフクリエイト
不動産売買
賃貸不動産
武蔵浦和駅から徒歩2分(120m)
急な引っ越しで物件を探していました。 なかなか条件にあったものがなく、二つ候補がやっと見つかり慌ててとりあえずひとつの物件を申し込みました。 その後、こみいった事情からもうひとつの物件の方がいいのではないか…と悩んでしまいました。 家族会議の結果、やはりもうひとつの物件の方にしようと決まり、担当の方に「急に申し訳ないがやはり審査申し込みの物件をやめてもうひとつの方にしてもらえませんか?」と問い合わせると、嫌な顔ひとつせず、「大丈夫ですよ。まだ正式に申し込みした訳ではないので間に合います!」と言ってくださり、その後、すぐにもうひとつの物件に申し込みを手配してくれました。 今まで何度か別の不動産屋さんにお世話になった事がありましたが、こちらの会社のように爽やかに迅速に対応して頂いた経験があまりなかったので、「最近の不動産屋さんは変わったんだなぁ」と感心しました。 何から何まで迅速にやって頂けたので無事、希望の日までに引っ越すことが出来ました。 感謝してます。 お店も駅から近く、開放的なキレイなお店なので女性の私でも入りやすくよかったです。 他のスタッフの方もみなさん、爽やかな対応で全体的に好感が持てる不動産屋さんでした。
私個人はおススメ出来ません。 客の見た目や条件、経済状況で態度を変える典型な接客に、怒りより不快で悲しいさを覚えた来店日で武蔵浦和店の担当者。 (※中傷ではなく口コミなので、プライバシーとルールに則り担当者名は匿名にて) 入店後に私的な事情と家賃と条件を指定すると態度は一転し「何で2階じゃないといけないんです!?」「もう日取りは決ってます?どこまで決まってるんですか!?」 続けて私が若いからか体調に不安があると聞いたからか「入居後は近隣住人に迷惑とか・・・危害を加えたりしたことは?」と言い出す始末。 この失礼な言葉には怒りよりも悔しさと悲しさを感じました…。 そして「とりあえずもっとよく決まってから着てください!!」で退店。 数後日、最後にもう一探ししてみようと再度来店してみると「前に来店されたとき何て話しました!?」から始まり、私が前回来店時での事情と話を説明し終えると、「はぁ。そのとき対応したのは私です!!」となぜ聞いたのか解らず嫌味としか思えない言葉からスタート。正直「もう来ないで下さい」と言われるほうが気が楽と思えるほどに、ホントに怖かったです! それからは終始「他で家賃交渉はしてるならそこで決まるでしょ!この段階で来店するのはどう思います!?おかしいと思います!他の大家にも我々にも失礼だと思います!!」などと、【自社の利益>大家様>客】と感じ取れる勢いの嫌味と説教をただ聞かされ、少しも客らしい対応をしてもらえませんでした。 店舗内の感想として、静まりかえった密室感のある店内。 そこで利益にならないと判断された人間を侮辱するような言葉使いに、来店したことすら後悔して悲しくなりました。 不動産屋で初めての経験でした。これが事実であったことを規約に誓い、そのまま口コミ評価とします。
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