初来店で、まつ毛パーマをお願いしました。
とても早くて綺麗に上がっていてよかったです。
気になる点が一つあります。
ホットペッパーの「まつ毛パーマ+アイパック4480円」をみてまつ毛パーマで電話予約をしたのですが、
施術後にパック無しで4480円を請求されたので、そのことを伝えたら「それはネット予約限定です」とのこと。
ホットペッパーには「当日予約まつ毛パーマ3500円」で載っていたので「では当日予約したので、4480円じゃなくて3500円ではないですか」と聞くと、それもネット予約限定です、と。
仕方ないので、家に帰ってホットペッパーを確認したらネット予約限定とはどこにも書いていないし、「空き状況が×でも、施術できる可能性があるのでお電話ください」と書いてあります。この書き方だと電話予約の場合でも同じ値段になるとおもうのですが。
また、もし電話予約では値段が変わるなら先にそれを伝えるべきだと思いました。
他の点は良かったので、リピートしたいと思っていたのですが、最後にとても残念な思いをしました。