スポーツクラブ＆スパ・ルネサンス曳舟

かなら長くあります。
もう曳舟のスポーツジムは、ルネといえます。駐車場完備で、プールもお風呂もあります。お風呂も広いです。これだけでも入る価値はありますよ。

ジムエリアでは一人だと何をしていいか分からないけど、スタジオや、芝でも先生が色々な運動を一緒にやってくれたりするプログラムが多数あるのでそれだけをやりに行くといい運動になります。

プールも自由に入れますのでお得感あります。
従業員の方は、微妙かな。親切ではありますが、少しでも変わった事を質問したら、返事が微妙。なので不安ですかね。これは、どうなのかな？と思って別のルネに電話で聞いてから、大丈夫と思ってここで聞いてみたら無理だといわれ、別のベテランに聞いたらきちんとすぐ手続きできたりします。

今は知識はだいぶ良くなっているかも。

ただ、普段は特に問題ないです。退会したい時も普通にすぐ手続きしてくれるし、体験に友人を連れて行っても強引な勧誘はないです。

お値段を考えたら、サービスも、対応も施設もかなりお得な良い施設です。

設備は綺麗で、お風呂も大きい湯船があるので満足です。

ただし接客が結構悪いと感じました。
原因は以下の通りです。

①
店員の方が契約手続きの方法やそもそも契約内容をよく理解せず対応している。
(特に月2回を希望していたのに、いつの間にか月4で契約手続きを進められていたのは閉口しました)

②
レッスン日を直接事前に確認し、
行ってみるとレッスン日と違う案内され、
再度同じ人へ確認すると何の訂正も無く、ただ、「あなたのレッスン日はこっちです」と対応される。

③
受付の人に聞くとよく「私は」分からないんです、と言われ、
時間を空けて聞いてくれと言われる。(これ結構ありえないような…)
よく理解しているスタッフが偏っているようで、
個人が悪いというよりそもそもの体制が悪いようです。


ただ、対応がそっけないとかそういう事であれば気にもしないのですが、
予定がちがっていたり聞きたいことが聞けないという害があるような対応は出来れば改善して欲しいのですが、
設備は良いのでまだ契約しています。

曳舟駅前のスポーツジム。
こちらは都内のルネサンスでも珍しく、屋内テニスコートがあります。
テニスを始めてみたくても、屋外で特に冬の時期に寒い中は...
と足踏みしている方にはおすすめです。
月曜から日曜、朝から晩までやってます。
クラスの振り替えも出来るので、働きながらでも通いやすい。
大浴場があり、時間内は無料で使えるところも便利です。