横浜市　青葉区役所

引越しの手続きや、マイナンバーカードの手続きで何度かお世話になっています。
市が尾駅からは歩くと10分くらいで、アクセスはあまりよくありません。
2階が諸手続きの窓口になっています。

建物は古臭さを感じますが、中で働いている人たちがみんな親切で
なにか分からないことがあっても丁寧に説明してくださるので、とても助かります。

市が尾駅から徒歩10分弱のところにあります。

証明書発行のために行きました。
大きな区役所で、一階はロビーのようになっています。
ベンチもあるので、座っている方もチラホラいました。

証明書発行の窓口、待ち合いスペースとも、かなり混雑していましたが、
窓口での職員さんの対応は丁寧でしたし、
電子掲示板で受付番号を表示させるだけでなく、
手のあいた職員さんが呼び掛けてもくれるので、
分かりやすかったです。
待ちましたが、思っていたほどではなく、混雑のわりにはスムーズでした。

一階にはパンやクッキーが買えるカフェスペースもあります♪

父の代わりに、市民税の申告をしなければならないもで、問い合わせをしたところ、数多くの質問にもかかわらず、感じよく細かく説明をしていただきました。電話の切際、「また解らないことがありましたらお気楽にお電話ください」と一言添えてくださり、気持ちよく話が終われました。