エステ
池袋駅から徒歩5分(320m)
1、商品のごり押しが半端ない。 2、契約が終わりそうになると、追加コースを押し付けてくる。 しかも、リラックスしたい、施術中に。 で、結果、行くのが億劫になる。 3、スタッフによって施術効果に若干の差がある。 4、夢や希望を売るのがお仕事だから、結果重視の方(おそらく、こういったサロンに通うと決意された方の大多数は、絶対目に見えてやせたいから、と結果を求めて通うのだと思う)には おすすめできない。 5、そもそも、エステ効果は、そのエステに一生通い続けないと持続しないので、一度通ったら最後、なかなか辞められないシステムが構築されている印象を受けた。 6、スタッフで温度差がある。(やる気、エステ効果に対する姿勢、施術内容の理解度) なので、 1、商品はパンフレットや店内ポスターで十分把握できるので、 声がけは控える。 2、施術中は気持ちよく汗をかきたいので、 現実的なお金の話は止す。 3、研修を増やす など、改善していくと少しは良いのかな、と思う。
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