背広上下を出して(3着)ズボンのチャックが引っかかったように動かない、無理をすればなんとか閉まるが壊れそうな状態、よく見るとチャックの部分に白い粉状の物が付着している、洗剤が残って付いているとも思えるが他の洗濯物と一緒に洗い汚れの塊が落ちていないように思え気持ちが悪い全体的にクリーニングに出したと思えない仕上がりでチョット隠れた部分は全く汚れが落ちていない3着共全部この様な状態である。
この状態を店に申し出る出した物が汚れが酷いのでこうなっても仕方がないと平然と言われ、これ以上言うのもこの信じられない返答で帰ってきた次第。
エンパイアーは札幌市内に沢山あるが此の会社は二度と使いたくない。チャックは自分でシリコングリスを塗って軽くして回復。