外観は昭和昔レトロ其の物。
今回新規でカットとカラーの予約をしたものですが。
予約は時間遅れるし。
カットの内容も伝えているのに。横髪を切ってはこれでいいですか?後ろはこれでいいですか?トップはどうしますか?といちいち聞かれトップの時点でこの人最終的な髪型がイメージできないのに切っていると思い…もう結構ですと言ったのですが、お金は取られるので予約通り眉毛カットまでお願いいたしました。
カット中も別の来客もあり。カット中断もしばしば。
夜勤明けであったのもありますが、人生初めてです。
とても不愉快な思いをしました。今後気をつけてください
mhkmt272様、先日はご来店頂き誠に有難う御座いました。
ネット予約で当方が把握していた注文内容と、mhkmt272様がお見えになられてからのご注文とでカット、カラーリングともに大きく相違がございましたので出来る限りmhkmt272様のイメージに近ずくよう確認を取りながらの施術になり、その事で不快な思いをmhkmt272様にさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
又、予約時間通りにご案内出来なかったこと、大変申し訳御座いませんでした。
予約時間通りに行かなかったり、接客中の中断に関しましては一人で店を回しておりますので予約の電話の対応、急なご来店をされたお客様へのご対応等でいたしかたない場合がございます。
そのところをご容赦して頂けると幸いでございます。
これからもお客様から頂いた声を参考、励みにして参りますので
何卒宜しくお願い致します。
この度はご意見を頂きまして有難う御座いました。