あなたの大切な一着、真心込めてクリーニングしております。

口コミ

たみんさん

扱いが丁寧

3.50

投稿日: 2009/07/27

予算: ￥3,000

転勤、引越しの関係で色々な地域でクリーニング店を利用していますが、預かりの時にここまで丁寧にチェックをする店は初めてでした。ボタンの取れはないか？シミはないか？ほつれはないか？糸が取れてないか？を客と共に確認をしてから預かる店です。
考え方によっては非常に良い対応をして下さっているのかとも思いますが、欠点もあります。確認の為に時間がかかり客の待ち時間が長い。ひとつひとつ確認をするので待っている後ろの方に自分の着ているものを全てさらけ出す・・・というか「この生地は少し薄くなっていますがいいですか？」とか、これも出しますか？的な発言をされているのを見た時は、あまりいい気持ちはしませんでした。客にとっては多少ボロボロの服でも愛着があってどうしても出したい物もあるかもしれませんから。

ただ、店的にはあとでクレームになる事を避けているのだとも思いますが、窓口の方の対応の仕方を改善していただくと、内容に対しての代金はすごく良心的で仕上げも丁寧なので安価だと思います。