yzvkj823
さん
2023-04-10
全体公開
店員さんの対応が良かったです。
若江岩田駅から南に歩いてすぐの
所にあります。私のスマートフォン
の動きがずいぶん遅くなっていた
ので、店員さんにスマホの状態を
見て頂きました。私のスマホに
「データの容量が一杯です」という
表示が出続けていて、どうやらこの
表示がエラーによる表示だという
ことを店員さんから教えて頂けた
ので、スマホを「故障で交換」する
ことになりました。私は以前から
スマホの故障に備えた保険の料金を
払い続けてきたので、スマホ交換の
手続きは安くてスムーズに進み
ました。新しいスマホはこの日に
こちらのショップになかったので、
翌日の午前に宅急便で届けて頂く
ことができました。スマホの
データを移す手順が書かれた
ガイドブックを頂けたので、
スマホの交換は予想していたより
早く終わりました。こちらの
ショップの店員さんが迅速に
お手続きをして下さったので、
本当に感謝しています。
auショップ 若江岩田店
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