大幅リニューアル後、１番よくなったのは京都最大級のSPA。
敷地内掘削源泉を利用した「京都けあげ温泉」は散策で疲労した体が癒されます♪
客室も広くなったしレストランも総入れ替えしたし、中華や洋食の店がなくなったこともあって顔見知りスタッフさんたちがいなくなって、もはや別のホテル。

リピーターだけでなく初回でも記念日宿泊には用意されていたケーキサービスがなくなり、レストラン予約もよそよそしいスタッフに当たってしまい、不安なままアフタヌーンティーへ。
お茶の差し替えも気づかない＆遅い(-_-;)
スタッフによってサービスの差が大きすぎるというクチコミをあちこちの旅行サイトで目にします。元の都ホテルの良さが戻りますように♪